プライバシーポリシー

【事業者名】（以下「当方」）は、コーディング代行サービス「助っ人コーディング」（以下「本サービス」）の 提供にあたり取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、 以下のとおり取り扱います。

本サービスでは、次の情報を取得します。

1. 1.メールアドレス（お申し込み時にご入力いただくもの）
2. 2.ご依頼内容（種類・ページ数・納品形式・納期・ご要望などの入力内容）
3. 3.ご提供いただいたデザインデータ、共有URL、メッセージの内容および添付ファイル
4. 4.お支払いに関する情報（決済手段の種別、決済の成否。カード番号は当方では保持しません）
5. 5.アクセスログ（IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時）

1. 1.本サービスの提供、お見積りの作成、制作および納品のため
2. 2.お客様へのご連絡、お問い合わせへの回答のため
3. 3.ご請求および決済処理のため
4. 4.不正利用の防止、およびサービスの品質改善のため

本サービスでは、ログインを不要にするため、メールでお送りするURLを開いた端末に 閲覧用のCookieを保存します。このCookieは、ご依頼状況を表示するためだけに使用し、 広告配信や行動追跡には使用しません。ブラウザの設定で削除・拒否できますが、 その場合はご依頼状況の確認に再度メールからのアクセスが必要になります。

当方は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。 ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、次の外部サービスを利用しています。

1. 1.Stripe, Inc.（クレジットカード決済の処理）
2. 2.Resend, Inc.（お客様へのメール送信）
3. 3.【ホスティング事業者名（例: Vercel Inc.）】（本サービスの稼働環境）

クレジットカード情報は決済代行会社が直接取得・管理し、当方は保持しません。

お客様からご提供いただいたデザインデータおよび納品物は、本サービスの提供以外の目的に使用しません。 お客様の事前の承諾がない限り、実績として公開することもありません。 エンドクライアントさまとの関係においても、当方が直接接触することはありません。

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間に加え、税務・会計上の保存義務がある期間、 およびアフターサポート（納品後の修正対応）に必要な期間、保管します。 不要となった情報は速やかに削除します。

1. 1.通信はすべてHTTPSで暗号化しています。
2. 2.アップロードされたファイルは公開ディレクトリの外に保存し、当該案件の関係者と当方のみが取得できるよう制御しています。
3. 3.ご依頼状況の確認URLには推測困難なトークンを用い、有効期限を設けています。

お客様はご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を請求できます。 ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応します。 ご請求は下記の窓口までご連絡ください。

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当方は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。 変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。